Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
Bienvenue sur le site Bijoux by Lumière.
Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site internet Bijoux by Lumière ainsi que de ses différentes fonctionnalités.
En naviguant sur le site ou en utilisant ses services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions de service.
Les achats réalisés sur la boutique sont également soumis aux Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur le site.
1. Présentation du site
Le site Bijoux by Lumière permet notamment de découvrir et d’acheter des bijoux, bracelets, colliers, boucles d’oreilles, créations en pierres naturelles et bijoux personnalisés proposés par Bijoux by Lumière.
Certaines créations peuvent être réalisées ou personnalisées selon les choix et informations communiqués par le client.
Le site est exploité à l’aide de la plateforme e-commerce Shopify.
2. Accès au site
Le site est normalement accessible à tout moment.
Toutefois, son accès peut être temporairement interrompu, notamment en raison :
- d’une opération de maintenance ;
- d’une mise à jour ;
- d’un problème technique ;
- d’un incident affectant Shopify ou un prestataire tiers ;
- d’un événement indépendant de la volonté de Bijoux by Lumière.
Bijoux by Lumière s’efforce de rétablir l’accès au site dans les meilleurs délais lorsqu’un incident survient.
3. Utilisation du site
En utilisant le site Bijoux by Lumière, vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
- tenter d’accéder sans autorisation à certaines parties du site ou à ses systèmes informatiques ;
- perturber ou compromettre le fonctionnement ou la sécurité du site ;
- transmettre des virus, programmes malveillants ou tout autre contenu susceptible d’endommager le site ;
- utiliser les contenus du site en violation des droits de Bijoux by Lumière ou de tiers ;
- collecter ou utiliser frauduleusement des informations concernant d’autres utilisateurs.
Bijoux by Lumière se réserve le droit de limiter ou suspendre l’accès au site lorsqu’une utilisation frauduleuse ou manifestement abusive est constatée, dans les limites autorisées par la réglementation applicable.
4. Informations fournies sur le site
Bijoux by Lumière apporte le plus grand soin aux informations, descriptions et photographies présentées sur le site.
Malgré cette attention, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement apparaître.
Les photographies ont pour objectif de représenter les produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, le rendu des couleurs peut légèrement varier selon l’écran ou l’appareil utilisé.
De plus, les pierres naturelles peuvent présenter des différences de teinte, de transparence, de motifs, de forme ou de texture.
Ces variations sont naturelles et participent au caractère unique de chaque création.
5. Pierres naturelles et informations de lithothérapie
Certaines pages du site peuvent présenter des informations relatives aux propriétés, symboliques ou bienfaits traditionnellement associés aux pierres naturelles.
Ces informations sont fournies à titre informatif et relèvent notamment des traditions et pratiques associées à la lithothérapie.
Elles ne constituent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un conseil médical.
Les pierres naturelles et bijoux proposés par Bijoux by Lumière ne remplacent pas une consultation auprès d’un professionnel de santé et ne doivent pas conduire à interrompre ou modifier un traitement médical.
6. Créations personnalisées
Certains bijoux peuvent être fabriqués ou personnalisés spécialement pour le client.
Il appartient au client de vérifier attentivement les informations, dimensions, choix de pierres, médaillons, personnalisations ou autres éléments communiqués lors de sa commande.
Pour certaines créations, notamment les bijoux réalisés sur mesure, ces informations peuvent être indispensables à leur fabrication.
Les conditions particulières applicables aux produits personnalisés, notamment concernant leur fabrication et l’éventuel droit de rétractation, sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.
7. Prix, commandes et paiements
Les conditions applicables aux prix, commandes, moyens de paiement, livraisons, retours, garanties et éventuels remboursements sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
Le fait de passer une commande implique l’acceptation des CGV applicables au moment de l’achat.
8. Compte client
Lorsque le site permet la création d’un compte client, vous êtes responsable de l’exactitude des informations communiquées ainsi que de la confidentialité de vos identifiants.
En cas d’utilisation non autorisée de votre compte ou de suspicion concernant sa sécurité, nous vous invitons à contacter Bijoux by Lumière dans les meilleurs délais.
9. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site Bijoux by Lumière sont protégés par la réglementation applicable en matière de propriété intellectuelle.
Cela concerne notamment :
- le nom et l’identité visuelle Bijoux by Lumière ;
- le logo ;
- les photographies ;
- les textes ;
- les créations graphiques ;
- les illustrations ;
- les visuels ;
- la présentation des contenus ;
- les éléments originaux créés pour la boutique.
Sauf autorisation préalable, leur reproduction, modification, diffusion, exploitation ou utilisation commerciale, totale ou partielle, est interdite.
10. Avis et contenus publiés par les utilisateurs
Lorsque le site permet de publier un avis ou un autre contenu, l’utilisateur s’engage à transmettre des informations sincères et à ne pas publier de contenu :
- injurieux ou diffamatoire ;
- discriminatoire ;
- frauduleux ;
- illégal ;
- portant atteinte aux droits d’un tiers ;
- contenant des données personnelles appartenant à un tiers sans autorisation.
Bijoux by Lumière peut modérer ou retirer un contenu lorsque celui-ci est manifestement illicite ou contraire aux règles applicables au service.
11. Services et liens de tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent être proposées par des prestataires externes, notamment pour :
- le paiement ;
- la livraison ;
- l’hébergement ;
- les réseaux sociaux ;
- certaines fonctionnalités techniques.
Le site peut également contenir des liens permettant d’accéder à des plateformes externes.
Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Bijoux by Lumière n’exerce pas de contrôle sur les sites indépendants vers lesquels des liens peuvent renvoyer et n’est pas responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement.
12. Protection des données personnelles
L’utilisation du site peut entraîner la collecte et le traitement de certaines données personnelles nécessaires notamment au fonctionnement de la boutique et au traitement des commandes.
Les modalités relatives à la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de ces informations sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Cookies
Le site utilise ou peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
D’autres cookies peuvent être utilisés, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour mesurer l’audience ou améliorer l’expérience proposée.
Vous pouvez gérer vos préférences grâce à l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
14. Disponibilité et sécurité du service
Bijoux by Lumière met en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Toutefois, le fonctionnement permanent et sans erreur d’un service accessible par Internet ne peut être garanti.
Des interruptions temporaires peuvent notamment survenir en raison d’opérations techniques, d’une panne, d’une maintenance ou d’un événement indépendant de la volonté de Bijoux by Lumière.
15. Modification des présentes Conditions
Bijoux by Lumière peut modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte notamment :
- d’une évolution du site ;
- de nouvelles fonctionnalités ;
- d’une modification des services proposés ;
- d’une évolution technique ;
- d’une évolution de la réglementation.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de sa consultation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
16. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
Les dispositions des présentes Conditions ne peuvent avoir pour effet de priver un consommateur des droits impératifs dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.
Les dispositions spécifiques concernant les ventes réalisées sur le site sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.
17. Contact
Pour toute question concernant le site ou les présentes Conditions de service, vous pouvez me contacter :
Bijoux by Lumière
246 Route de Louvil
59830 Cysoing – France
Téléphone : +33 6 70 30 50 83
E-mail : Envoyer un e-mail